Porozmawiajmy o współpracyen

O nas

Twój partner od technologii

Zaczynaliśmy w Trójmieście, dziś pracujemy z firmami z całej Polski. Budujemy systemy, które przejmują ręczną pracę i łączą się z aplikacjami, których firma już używa. Dzięki AI wdrażamy szybciej i taniej, a po uruchomieniu dalej opiekujemy się systemem.

Zespół Tamago Software
0+
Projektów
0 lat
Na rynku
0+
Stałych klientów

Pracowaliśmy m.in. dla Hertz, Škody i WSiP. Większość naszych klientów to firmy, które po pierwszym projekcie zostają z nami na lata.

Jak to się zaczęło

Dziesięć lat temu byliśmy działem technicznym agencji. Dziś budujemy systemy, na których firmy pracują codziennie. Po drodze nauczyliśmy się kilku rzeczy, które do dziś widać w tym, jak pracujemy.

Początki

Tamago Software powstało z działu technicznego agencji marketingowej. Budowaliśmy strony do kampanii, które miały sprzedawać, i od tamtej pory przy każdym projekcie pytamy, jak ma pracować na wynik klienta.

Pierwsze lata

Zaczynaliśmy od stron wizerunkowych. Z każdym rokiem dochodziły sklepy, integracje z innymi systemami, platformy z kontami użytkowników i płatnościami.

Dojrzewanie

Przez kilka lat pracowaliśmy jako podwykonawca agencji i software house'ów. Nauczyło nas to dowozić w cudzych terminach, ale najlepsze projekty powstawały wtedy, gdy rozmawialiśmy bezpośrednio z klientem. Dlatego dziś pracujemy bez pośredników.

Własne moduły

Logowanie, uprawnienia, panel administracyjny, płatności, integracje i raporty mamy gotowe i sprawdzone w działających systemach. Dzięki temu budżet klienta idzie na funkcje potrzebne jego firmie.

Dziś

Budujemy nowe systemy i automatyzacje, a równolegle rozwijamy i utrzymujemy te, które już działają. AI przyspiesza naszą pracę, a coraz częściej pracuje też w aplikacjach i procesach klientów. Odpowiedzialność za kod zostaje po stronie programistów.

Nasze podejście

Jak pracujemy: słuchamy, opiekujemy się i odpowiadamy za system

Najpierw słuchamy, jak działa Twoja firma. Potem budujemy system, dbamy o jego bezpieczeństwo i aktualizacje i podpowiadamy, co warto rozwinąć w kolejnym kroku.

Z systemów, które budujemy, firmy korzystają codziennie. Dlatego zostajemy przy nich także po uruchomieniu. W każdym projekcie trzymamy się tych samych pięciu zasad.

  1. 01

    Słuchamy potrzeb

    Zanim zaproponujemy jakiekolwiek rozwiązanie, chcemy zrozumieć, jak działa Twoja firma. Rozmawiamy z Tobą i z osobami, które na co dzień pracują w procesie, bo to one wiedzą, gdzie ucieka czas.

    • Bezpłatna diagnoza, na której poznajemy proces krok po kroku
    • Rozmawiamy z zarządem i z osobami, które pracują w procesie na co dzień
    • Liczymy, ile godzin w miesiącu zajmuje dziś ręczna praca i ile to kosztuje firmę
    • Po diagnozie dostajesz wstępną wycenę i plan wdrożenia

    Nie musisz się przygotowywać

    Wystarczy, że opiszesz, co dziś zabiera Twojemu zespołowi najwięcej czasu.

  2. 02

    Opiekujemy się technicznie

    System, z którego zespół korzysta codziennie, potrzebuje stałej opieki. Zgłoszenie trafia do ludzi, którzy go budowali, dlatego nie tłumaczysz wszystkiego od nowa.

    • Hosting, codzienne kopie zapasowe poza serwerem i serwer testowy
    • Aktualizacje systemu, bibliotek i wtyczek, sprawdzane przed wdrożeniem
    • Ustalony czas reakcji na zgłoszenia
    • Godziny zespołu na zmiany i nowe funkcje w każdym miesiącu
    • Raport z wykonanych prac co miesiąc

    Ile kosztuje opieka?

    Abonament zaczyna się od 1 500 zł netto miesięcznie, po odbiorze systemu. W trakcie budowy płacisz tylko za wdrożenie.

  3. 03

    Czuwamy nad bezpieczeństwem

    Ryzyka pilnujemy na bieżąco. Monitorujemy działanie systemu i śledzimy alerty bezpieczeństwa dla bibliotek, frameworków i wtyczek, z których korzysta.

    • Monitoring dostępności i działania systemu całą dobę
    • Nasłuchujemy alertów bezpieczeństwa dla bibliotek, frameworków i wtyczek
    • Poprawki bezpieczeństwa testujemy na serwerze testowym i wdrażamy w abonamencie
    • Pilnujemy certyfikatów SSL, domen i kopii zapasowych
    • Dane Twojej firmy nie trafiają do trenowania modeli AI

    Co się dzieje przy alercie?

    Sprawdzamy, czy luka dotyczy Twojego systemu, przygotowujemy poprawkę, testujemy ją i wdrażamy. Informujemy Cię o tym w raporcie, a gdy sprawa jest pilna, od razu.

  4. 04

    Doradzamy

    Czasem okazuje się, że wystarczy gotowa aplikacja albo wtyczka i nie trzeba budować niczego od zera. Wtedy to mówimy.

    • Mówimy wprost, gdy gotowa aplikacja zrobi to, czego potrzebujesz
    • Podpowiadamy, od czego zacząć, żeby zespół jak najszybciej odczuł zmianę
    • Pilnujemy kosztów utrzymania: hostingu, licencji i rachunków za AI
    • Kolejne funkcje proponujemy na podstawie tego, jak zespół korzysta z systemu

    Decyzja należy do Ciebie

    Przedstawiamy możliwości i ich koszt, a Ty wybierasz, co i kiedy robimy.

  5. 05

    Odpowiadamy za system

    AI przyspiesza naszą pracę, a odpowiedzialność za system zostaje po naszej stronie. Gdy coś nie działa, wiesz, kto zmieniał ten fragment systemu i kto go naprawi.

    • Za każdą linię kodu odpowiada programista Tamago, który ją sprawdza i rozumie
    • Każda zmiana przechodzi testy na serwerze testowym i Twój odbiór
    • Gwarancja na system

    Kto odpowiada za działanie systemu?

    My. Gdy coś przestaje działać, zgłoszenie trafia do programistów, którzy ten system budowali i dalej go rozwijają.

Współpraca krok po kroku

Od bezpłatnej diagnozy do działającego systemu

Etap 01

Bezpłatna diagnoza

Rozmawiamy o tym, jak dziś pracuje Twój zespół, i sprawdzamy, gdzie ręczna praca zabiera najwięcej godzin. Po diagnozie dostajesz wstępną wycenę.

Etap 02

Zakres i umowa

W dokumentacji spisujemy, co powstanie, w jakiej kolejności i do kiedy. Na tej podstawie planujemy etapy wdrożenia.

Etap 03

Makiety do akceptacji

Zanim powstanie kod, klikasz po ekranach systemu w przeglądarce i zgłaszasz uwagi. Programiści zaczynają, gdy zaakceptujesz projekt.

Etap 04

Wdrożenie etapami

Budujemy system etapami. Postępy sprawdzasz na serwerze testowym, a całość odbierasz przed uruchomieniem.

Etap 05

Opieka po uruchomieniu

Abonament obejmuje hosting, bezpieczeństwo, aktualizacje i godziny zespołu na rozwój. Systemem zajmują się ci sami ludzie, którzy go zbudowali.

O to pytają nas
przed decyzją

Pytania o koszty, opiekę, bezpieczeństwo i pracę z AI.

Nie. Po diagnozie dostajesz wstępną wycenę i plan wdrożenia, a decyzję o dalszej współpracy podejmujesz sam.

Poprawkę przygotowujemy od razu, gdy luka dotyczy Twojego systemu. Najpierw trafia na serwer testowy, potem do działającego systemu, a jej koszt mieści się w abonamencie.

Hosting, serwer testowy, kopie zapasowe, monitoring, aktualizacje i poprawki bezpieczeństwa, raport miesięczny i godziny pracy zespołu na zmiany i rozwój.

Nie. Cenę ustalamy przed startem i w trakcie budowy się nie zmienia. Nowe pomysły dokładamy po uruchomieniu, w godzinach abonamentu albo jako kolejny etap z osobną wyceną.

Do Ciebie. Autorskie prawa majątkowe przechodzą na Ciebie, a dane są własnością Twojej firmy. Jeśli kiedyś zechcesz, możesz rozwijać system z innym wykonawcą.

Za projektem stoi marka z 10-letnim portfolio i zespół, który zostaje z Tobą po wdrożeniu. System nie zależy od dostępności jednej osoby.

Nasze JAJO

Cztery zasady, według których pracujemy z klientami.

J

Jedność

Pracujemy na cel klienta. Jeżeli jakiś pomysł mu nie pomoże, mówimy o tym od razu.

A

Ambicja

Sprawdzamy nowe narzędzia, w tym AI, i wdrażamy te, które realnie skracają pracę.

J

Jakość

Co obiecujemy, to dowozimy.

O

Opanowanie

Przy awarii działamy według procedury i na bieżąco informujemy klienta, co się dzieje.

Jak klienci oceniają współpracę

Piszą właściciele firm i menedżerowie, z którymi budowaliśmy projekty.

“Wzorowa komunikacja i terminowość - to rzadkość w branży. Ogromne doświadczenie w SEO, bezcenne przy tworzeniu stron.”
KS

Kornel Siwiec

Właściciel, Zadłużenia.com

“Proklienckie podejście, elastyczność i jasna komunikacja. Chętnie podejmują wyzwania tworzenia nowych produktów.”
KW

Katarzyna Węsierska

Marketing Manager, Škoda Plichta

“Szybkość w działaniu i zaangażowanie w komunikacji. Profesjonalnie i skutecznie wdrożyli powierzone zadania.”
SN

Szymon Nadolny

Marketing Manager, Moderna Holding

Umów bezpłatną diagnozę

Opisz, co dziś zabiera Twojemu zespołowi najwięcej czasu. Odpowiemy w ciągu 24 godzin i zaproponujemy termin diagnozy.